Aviso de privacidad 

Responsable: Rodaci Comercial SA de CV, comercialmente conocida como "Kroketas".

Domicilio: Avenida Solidaridad Las Torres #2414, Col la Asunción, Metepec, Estado de México, México.

Correo electrónico para ejercer derechos ARCO: administracion@kroketas-toluca.com


Finalidades del tratamiento de datos personales:

Los datos personales que recabamos serán utilizados para:

  • Finalidades principales:
    • Procesar pedidos y enviar productos adquiridos en nuestra tienda en línea.
    • Contactarlo para confirmación, seguimiento o actualización de su pedido.
    • Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
    • Procesar pagos de forma segura (datos financieros son gestionados por plataformas de pago externas).
  • Finalidades secundarias (opcionales):
    • Envío de promociones, descuentos o novedades (solo con su consentimiento).


Datos personales recabados:

  • Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico, dirección de envío.
  • Datos financieros (para pagos):
    • Número de tarjeta, fecha de vencimiento, CVV (solo para transacciones).
    • Importante: Kroketas no almacena ni conserva estos datos financieros. Son procesados directamente por plataformas de pago autorizadas (ej. Mercado Pago, PayPal, Stripe, etc.), bajo sus propios avisos de privacidad y medidas de seguridad.


Transferencia de datos:

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

  • Proveedores de envío y logística (para entrega de pedidos).
  • Plataformas de pago (solo durante la transacción).
  • Autoridades fiscales o judiciales, en caso de requerimiento legal.


Seguridad de datos:

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos personales. Los datos financieros son gestionados con protocolos de cifrado y estándares de seguridad (PCI-DSS) a través de nuestros proveedores de pago.


Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

Usted puede:

  • Acceder, rectificar o cancelar sus datos personales.
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    Solicitud: Envíe un correo a administracion@kroketas-toluca.com con:
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Fecha de última actualización: 22/05/2025